Garantía
En AKO proveemos a nuestros clientes de la asistencia técnica de nuestros expertos siempre que es requerida.
Son más de 30 años garantizando la seguridad y fiabilidad del Sistema de Traceado Eléctrico para asegurar su correcto funcionamiento y su perfecta integración con el proceso industrial.
Cumpliendo siempre con la Norma Internacional IEC 60079-30-2; nuestro Sistema de calidad basado en la certificación ISO9001:2000 y nuestro Sistema de Gestión Ambiental ISO14001:2004.
La Garantía AKO ofrece:
- 2 años de garantía del producto
- 10 años de garantía de la instalación.
- Soporte Técnico de nuestros ingenieros de proyecto, ofreciendo un conocimiento global en el campo industrial, cumpliendo siempre con un Protocolo de Puntos de Inspección.
- Según el nivel de soporte que se ajuste más a sus necesidades, posibilidad de elección de un programa de mantenimiento
Programas Mantenimiento y Servicio Post-Venta
- Programa TELECARE de Mantenimiento Preventivo, ideado para empresas con pequeñas instalaciones de Traceado Eléctrico que incluye la posibilidad de contratarnos asistencia telefónica, un programa de mantenimiento preventivo anual y disponibilidad para actuaciones On-site.
- Programa GOLD de Mantenimiento Preventivo, ideado para empresas con medianas y grandes instalaciones de Traceado Eléctrico que incluye la posibilidad de contratarnos asistencia telefónica, un programa de mantenimiento preventivo anual, máxima disponibilidad para actuaciones On-site y un coste adicional correspondiente al suministro de materiales, accesorios y mano de obra.
Para más información rogamos contacte con nosotros a través de nuestro apartado de CONTACTO enviando un e-mail rellenando el formulario o bien a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente en el Tlf. 902 333 145.