AKODATA: asegurando la temperatura necesaria, tarea básica para la Farmacia

Somos una empresa que lleva más de 40 años en el sector desarrollando, diseñando y fabricando equipos de monitorización y control de temperatura, sobre todo para la refrigeración, y nos dedicamos a solucionar problemas como los que pueden surgir en el día a día en la gestión de los productos termolábiles o en la gestión de salas de preparados y recetas.

Estamos hablando de solucionar el impacto en la estabilidad del medicamento, que puede derivar en dos vertientes, de diferente gravedad, pero que pueden afectar al desarrollo del medicamento. Una sería el deterioro del medicamento (con lo que deberíamos deshacernos de él) y, la otra, la pérdida de potencia terapéutica del mismo.

En consecuencia, son dos escenarios que no son deseables en ningún caso. En este sentido y ante la situación actual en que se encuentran las farmacias ¿hacemos lo posible para mejorar la eficiencia de nuestro negocio y los recursos y costes operativos?

Asegurar las condiciones de temperatura necesarias es una tarea básica en este tipo de productos y en la farmacia siempre encontramos básicamente dos zonas: una zona de elaboración de recetas y la nevera -o el refrigerador- donde tengamos medicamentos termolábiles.

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Nosotros ayudamos a cumplir con la reglamentación y ofrecemos varias soluciones. Actualmente hay una práctica, que es la más extendida: la lectura y la escritura de registros de forma manual en un papel, que sabemos que conlleva un trabajo y que además, implica tener a una persona que mientras se ocupa de ello, no puede hacer otras tareas de mayor valor añadido para la farmacia. Además, este sistema tiene el riesgo de que no deja de ser una anotación manual por la que siempre puede producirse algún error.

Hay otros equipos en el mercado que son registradores, pero que requieren de una extracción de datos, es decir, son una especie de termómetros que se colocan dentro de la nevera, que se insertan como si fueran un USB y de los que se puede descargar los datos en un Excel.

Una vez descargados, implica saber interpretarlos para saber lo que está ocurriendo con la temperatura de estos productos. También hay otros más avanzados, que van por wifi. No son tan sencillos y al final generan costes de tiempo, de mano de obra en una configuración y puesta en marcha quizás complicada.

Por tanto, nosotros, hace un año y medio nos preguntamos si todo esto estaba ayudando realmente a minimizar el impacto de estas pérdidas de producto en el sector de la farmacia y entendimos que no, por lo que en este foro de nuevas tecnologías y farmacia proponemos otras soluciones para el sector.

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En AKO hemos apostado por la tecnología IOT (Internet of Things) y se podría hablar de miles de aplicaciones, de equipos que se conectan directamente a la nube sin necesidad de un módem ni de un router y para los que sólo hay que encender el equipo, conectarlo con la nube e ir transmitiendo los datos. Ya en la nube, hay un gestor que te presenta esos datos de una manera más o menos amigable.

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Dentro del IOT hay varias tecnologías, como la Narrow Band (banda estrecha), que nos permite una mayor penetración de la señal que la que nos proporciona el 4G, por poner un ejemplo que todos conocemos. En nuestro caso, que hablamos de datos como temperatura es la mejor opción porque sólo nos hace falta penetrar dentro de la nevera y exportar hacia fuera esos datos. A modo de ejemplo, sería como andar por la nieve con raquetas o con tacones. En este caso se trata de una solución completamente libre de cables que monitoriza en todo momento y, además, te alerta de cualquier problema en la conservación de productos. La comunicación es más inmediata. Imaginaos que os vais a casa un sábado a las nueve de la noche y no volvéis a la farmacia hasta las 9 de la mañana del siguiente lunes. Si se avería la nevera o se va la luz, lo más probable es que todos esos medicamentos se pierdan por completo. Con nuestra solución el sistema os enviaría una alerta inmediatamente y podríais entrar a monitorizarlo en cualquier momento, desde cualquier sitio, incluso desde el propio móvil o desde un pc.

iot-conexion“Dentro del IOT existen varias tecnologías como la ‘Narrow Band’,  que nos permite una mayor penetración de la señal”

El dispositivo trata de dar esta información representada a través de widgets, que son como los que estamos habituados a ver con las pulseras de actividad física.

Estamos hablando de un equipo que tiene una gran facilidad de uso, que se conecta con un sólo botón y que al pulsarse éste comienza a funcionar a los pocos segundos. No hay que hacer ninguna conexión extra, ni introducir ningún tipo de configuración avanzada. Además, hablamos de una que solución solo se amortiza rapidísimamente, no tanto por los costes de producto, sino también por la gestión burocrática que lleva.

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La fiabilidad es total: la red NB IOT tiene una cobertura 100% en España y no hay ningún problema en cuanto a conectividad por debajo de sótanos o forjados de hormigón, etc.

El sistema de envío de datos es encriptado con máxima seguridad y es redundante, ya que tanto en el equipo como en la nube se guardan los datos (en la nube indefinidamente y en el equipo durante tres años).

 “Automatizamos la generación de datos y de informes, listos para uso interno o para entregar al inspector”

Por último, toda la parte de gestión y calidad normativa de reportes de auditorías, etc. está completamente automatizada: el farmacéutico puede configurarlo para que cada lunes -por ejemplo- pueda recibir un email con los informes de sus productos termolábiles que tenga en la zona de trabajo y encontrar en él un informe, completamente maquetado y listo para entregar al inspector o para el propio análisis interno de la farmacia.

Es completamente modular y escalable a miles de dispositivos se pueden agrupar farmacias por regiones, franquiciados o cualquier otro tipo de agrupación que deseemos.