{"id":49074,"date":"2025-12-01T09:55:36","date_gmt":"2025-12-01T09:55:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ako.com\/?page_id=49074"},"modified":"2026-06-29T10:15:37","modified_gmt":"2026-06-29T10:15:37","slug":"politica-de-seguridad-de-la-informacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ako.com\/es\/politica-de-seguridad-de-la-informacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1764582890738{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;background-image: url(https:\/\/www.ako.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Trabaja-con-nosotros-historia-ako.jpg?id=26900) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb][vc_column]<div class=\"clearboth\"><\/div><style>#thegem-divider-6a7d0c52694d3 {margin-top: 100px !important;}#thegem-divider-6a7d0c52694d3 {margin-bottom: 100px !important;}<\/style><div id=\"thegem-divider-6a7d0c52694d3\" class=\"gem-divider  \" style=\"\" ><\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<h1 style=\"color: #3c3950; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 30px; font-weight: bold; line-height: 1.4;\">Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text css=\u00bb\u00bb]<\/p>\n<h1>Introducci\u00f3n<\/h1>\n<p>La Pol\u00edtica de Seguridad de la Informaci\u00f3n se establece para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los activos de informaci\u00f3n de AKO. Cumple con la norma ISO\/IEC 27001, y se aplica a todos los empleados, contratistas y usuarios externos que accedan y\/o utilicen los activos de informaci\u00f3n de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<h1>Prop\u00f3sito<\/h1>\n<p>El prop\u00f3sito de esta pol\u00edtica es garantizar la protecci\u00f3n de los activos de informaci\u00f3n frente a todas las amenazas, ya sean internas o externas, intencionadas o accidentales. Busca asegurar el cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y obligaciones contractuales aplicables.<\/p>\n<p>La pol\u00edtica establece un marco para establecer, revisar y lograr los objetivos de seguridad de la informaci\u00f3n, y define las responsabilidades de los empleados, contratistas y usuarios externos en la protecci\u00f3n de los activos de informaci\u00f3n de AKO.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la pol\u00edtica tiene como objetivo promover la concienciaci\u00f3n, educar a los empleados y guiar los procesos de toma de decisiones relacionados con la seguridad de la informaci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Alcance<\/h1>\n<p>AKO, una empresa especializada en la gesti\u00f3n y control de la cadena de fr\u00edo, ha decidido implementar un Sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad de la Informaci\u00f3n (SGSI) para mejorar los servicios que ofrece a sus clientes.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica se aplica a todos los activos de informaci\u00f3n propiedad, arrendados, gestionados o controlados por AKO, incluyendo la informaci\u00f3n almacenada en medios f\u00edsicos o electr\u00f3nicos, la informaci\u00f3n transmitida a trav\u00e9s de redes o cualquier canal de comunicaci\u00f3n, y la informaci\u00f3n procesada o gestionada por empleados, contratistas o usuarios externos.<\/p>\n<h1>Objetivos<\/h1>\n<p>Los objetivos principales de esta pol\u00edtica son proteger la confidencialidad de la informaci\u00f3n para prevenir la divulgaci\u00f3n no autorizada, asegurar la integridad de la informaci\u00f3n para evitar modificaciones no autorizadas, y garantizar la disponibilidad de la informaci\u00f3n para los usuarios autorizados cuando sea necesario.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la pol\u00edtica busca asegurar el cumplimiento de las leyes, regulaciones y obligaciones contractuales aplicables, mientras mejora de manera continua el sistema de gesti\u00f3n de seguridad de la informaci\u00f3n (SGSI).<\/p>\n<h1>Organizaci\u00f3n de Seguridad y Responsabilidades<\/h1>\n<p>La Direcci\u00f3n de AKO es responsable de proporcionar liderazgo y compromiso con la seguridad de la informaci\u00f3n. Se asegura de que se dispongan de recursos adecuados para implementar y mantener el sistema de gesti\u00f3n de seguridad de la informaci\u00f3n, adem\u00e1s de revisar y aprobar las pol\u00edticas y procedimientos de seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El Responsable del Sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad de la Informaci\u00f3n (Responsable SGSI) es responsable de desarrollar, implementar y mantener el sistema de gesti\u00f3n de seguridad de la informaci\u00f3n. Esto incluye realizar evaluaciones de riesgos, implementar controles apropiados e informar sobre la efectividad del sistema de gesti\u00f3n de seguridad de la informaci\u00f3n a la alta direcci\u00f3n.<\/p>\n<p>Los empleados, contratistas y usuarios de terceros son responsables de cumplir con esta pol\u00edtica y todos los procedimientos relacionados con la seguridad de la informaci\u00f3n. Deben reportar cualquier incidente o vulnerabilidad de seguridad de la informaci\u00f3n sospechada al Responsable del SGSI y participar en los programas de capacitaci\u00f3n y concienciaci\u00f3n sobre seguridad de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Medidas de Seguridad<\/h1>\n<p>En l\u00ednea con nuestro compromiso de proteger los activos de informaci\u00f3n y mantener la integridad de nuestras operaciones, hemos establecido un conjunto integral de medidas de seguridad. Estas medidas abarcan una variedad de estrategias y tecnolog\u00edas dise\u00f1adas para proteger nuestros sistemas, datos y recursos de amenazas potenciales, garantizando la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informaci\u00f3n cr\u00edtica para nuestro negocio.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Recursos Humanos: <\/strong>Garantizar que los empleados, contratistas y usuarios externos sean conscientes de sus responsabilidades y est\u00e9n capacitados para proteger los activos de informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Seguridad F\u00edsica: <\/strong>Proteger los activos de informaci\u00f3n contra accesos no autorizados, da\u00f1os o interferencias.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Activos: <\/strong>Identificar, clasificar y proteger todos los activos de informaci\u00f3n durante su ciclo de vida.<\/li>\n<li><strong>Control de Acceso: <\/strong>Limitar el acceso a los activos de informaci\u00f3n solo a usuarios autorizados mediante mecanismos de autenticaci\u00f3n robustos.<\/li>\n<li><strong>Seguridad de Redes: <\/strong>Implementar medidas para proteger la infraestructura de la red contra accesos no autorizados y amenazas de seguridad.<\/li>\n<li><strong>Seguridad en Operaciones: <\/strong>Garantizar la integridad de los procesos operativos mediante monitoreo y registros adecuados.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Configuraci\u00f3n: <\/strong>Mantener la coherencia y seguridad de las configuraciones de los sistemas de informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Desarrollo Seguro: <\/strong>Integrar pr\u00e1cticas de seguridad en el ciclo de vida del desarrollo de software.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Cambios: <\/strong>Controlar y documentar los cambios en los sistemas de informaci\u00f3n para minimizar riesgos de seguridad.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Riesgos: <\/strong>Evaluar regularmente los riesgos para los activos de informaci\u00f3n e implementar controles adecuados.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Datos: <\/strong>Clasificar la informaci\u00f3n seg\u00fan su sensibilidad y definir procedimientos de manejo adecuados.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Incidentes: <\/strong>Detectar, responder y recuperarse de incidentes de seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Continuidad del Negocio: <\/strong>Establecer planes para garantizar la continuidad de funciones cr\u00edticas en caso de interrupciones.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de Terceros:<\/strong> Definir requisitos de seguridad para proveedores y socios externos y realizar evaluaciones peri\u00f3dicas.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento: <\/strong>Garantizar el cumplimiento de todas las leyes, regulaciones y obligaciones contractuales aplicables.<\/li>\n<li><strong>Concienciaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n: <\/strong>Proporcionar formaci\u00f3n regular en seguridad de la informaci\u00f3n y promover buenas pr\u00e1cticas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Mejoras de la Seguridad de la Informaci\u00f3n<\/h1>\n<p>AKO est\u00e1 comprometida con la mejora continua en sus pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de la seguridad de la informaci\u00f3n. La compa\u00f1\u00eda establece y mantiene un conjunto de indicadores de desempe\u00f1o (KPIs) para monitorear la implementaci\u00f3n y eficacia de las pol\u00edticas del Sistema de Gesti\u00f3n de Seguridad de la Informaci\u00f3n. Se realizan evaluaciones y revisiones peri\u00f3dicas para identificar oportunidades de mejora en el SGSI. Asimismo, la retroalimentaci\u00f3n de auditor\u00edas, informes de incidentes y sugerencias de empleados se analiza sistem\u00e1ticamente para implementar mejoras.<\/p>\n<h1><strong>Cumplimiento<\/strong><\/h1>\n<p>AKO se reserva el derecho de auditar y\/o monitorear las actividades de los empleados y la informaci\u00f3n manejada a trav\u00e9s de los sistemas de informaci\u00f3n. El incumplimiento de esta pol\u00edtica resultar\u00e1 en medidas disciplinarias proporcionales a la infracci\u00f3n cometida.<\/p>\n<h1><\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1>Revisi\u00f3n<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Esta pol\u00edtica se revisa y actualiza anualmente o seg\u00fan sea necesario<\/h2>\n<table width=\"652\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"79\"><strong>Versi\u00f3n<\/strong><\/td>\n<td width=\"108\"><strong>Fecha<\/strong><\/td>\n<td width=\"138\"><strong>Descripci\u00f3n<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"79\">0.0<\/td>\n<td width=\"108\"><span data-teams=\"true\">20\/04\/2026<\/span><\/td>\n<td width=\"138\">Definici\u00f3n del procedimiento<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=\u00bbstretch_row\u00bb content_placement=\u00bbmiddle\u00bb css=\u00bb.vc_custom_1764582890738{margin-top: 0px !important;margin-right: 0px !important;margin-bottom: 0px !important;margin-left: 0px !important;background-image: url(https:\/\/www.ako.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/Trabaja-con-nosotros-historia-ako.jpg?id=26900) !important;background-position: center !important;background-repeat: no-repeat !important;background-size: cover !important;}\u00bb][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner][vc_column_text&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-49074","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49074","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49074"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49074\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":49301,"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/49074\/revisions\/49301"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ako.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49074"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}